Bonjour, j’ai fait fort j’ai loupé mon avion dimanche et à nouveau hier, non mais sérieux 2* de suite, je suis dégoûtée, et cerise sur le gâteau j’ai perdu la carte de Banque car j’aurais pu prendre un vol p’us tard en rajoutant 50€ pour celui de hier mais non plus de trace de la carte bancaire.. Un vrai boulet et en pleine déprime.. Tellement honte !!
Pas pris d’assurance, 300€ de perdu, easy jet ne remboursent rien et 1an que j’attendais ces vacances avec grande impatience.. Là je suis installée dans mon sofa à déprimer.. Pas possible d’être aussi stupide, me sens vraiment mal ou maudite je ne sais pas

Aujourd’hui, je viens aussi de loupé l’avion retour, pour la 1er fois. Trop bêtement.
J’étais persuadé que le vol décoller à 17h45. Debout depuis 7h du mat’ j’ai commencé à nettoyé un peu l’appart puis je suis aller acheter 2/3 courses au magasin qui est à 5 minutes à pied. Au retour, j’ai eu un flash qui m’a fait pensé que je devais m’enregistrer en ligne!
D’habitude je le fais toujours dès l’ouverture de l’enregistrement en ligne, c’est à dire un jour avant. Mais hier j’étais tellement malade que je n’ai pas pensé à le faire et ni même à vérifier mon vol. Ce que je fais aussi toujours.
Donc tranquillement assise, je me connecte à mon compte, click sur ma réservation. Et là, j’ai eu un moment de bug dans mon cerveau.
Je vois affichée le vol pour 10h30. J’ai une grosse frayeur, mon coeur se met à battre plus fort et je commence à avoir chaud, tout ca en quelques secondes. J’étais pourtant persuadé, je pensé dure comme fer que le vol était prévu pour 17h45 !
Je regarde sur le billet papier que j’avais imprimé avant mon départ. Rassuré, mon stress redescend presque aussi vite qu’il était monté. En dernière ligne (je ne regarde que la dernière je sais pas pourquoi) je vois bien le vol prévu à 17h45…
Je me dit alors que c’est bizarre que la compagnie est une erreur d’horaire ( j’étais encore persuadé d’être en bon timing) et donc je vais voir plus en détails cette réservation. Et c’est alors que je comprends que finalement j’ai bien fait une erreur, et je comprends mon erreur…
Le 1er vol était bien prévu à 10h30 et la correspondance à 17h45….!!!!!
Voilà que prise de panique je regarde l’heure il était 9h55. Le temps de fermer les bagages, rejoindre la station à pied , prendre le métro et me rendre à la station de départ du bus qui rejoint directement l’aéroport ça m’aurait pris une demi-heure plus le trajet du bus à l’aéroport qui dure une heure , c’était de toute façon cramé.
Je me suis senti profondément seule et perdu. Je ne le suis jamais renseigné sur quoi faire si jamais je louperai un vol. J’étais un peu paniqué, j’ai pleuré 2 minutes puis je me suis demandé ce que je pouvais faire pour m’aider. Alors j’ai voulu appeler la compagnie mais ni la carte sim Japonaise (acheter uniquement pour de la data) ni la mienne ne fonctionnait pour passer un appel. J’ai aussi essayer d’appeler via Skype mais rien à faire.
Je me suis dit que si j’aller à l’aéroport mais que je n’aurai pas pu acheter un autre vol car trop cher j’aurais du revenir à l’appart pour trouver une solution, et ca m’aurait aussi coûté.
Alors du coup je suis restée à l’appart en attendant que mon copain rentre du boulot pour qu’il puisse appelé l’aéroport ou en tout cas la compagnie.

Ce que je regrette c’est que les compagnie et agences ne mettent pas à disposition une rubrique clair , détaillée et explicative en cas de vol loupé.
Genre une marche à suivre. Car clairement là je ne sais pas ce qui aurait pu être le mieux pour moi comme pour eux.
Une rubrique intitulé « Que faire si j’ai loupé mon vol » avec option A : c’est de ma « faute » , option B : Pas de ma faute , option C : billet non échangeable, non remboursables, option D : billet assuré sous conditions.
Avec « Première étape: contactez votre compagnie dans les plus brefs délais blablabla….. »
Bref , franchement ça m’aurait trop aider.

Et j’enrage aussi sur le fait qu’un billet pour un seul vol aller coûte 2 à 3 x plus cher qu’un vol aller-retour !!!! J’ai l’impression que c’est de l’arnaque!!!

Aussi, bien évidemment je ne peux pas faire de demande de remboursement pour le billet SNCF car il est non remboursable. M’enfin de toute façon j’ai vu voulant annuler qu’il y avait des grève et que pour cette raison une partie de mon trajet était annulée….

Heureusement, j’ai pu annuler ma reservation d’hôtel gratuitement car j’avais encore une journée pour annulé!

Je trouve ca quand même vraiment énervant, déprimant et tout, de devoir racheté un billet plein tarif alors qu’on a déjà loupé et surtout payé, un vol qu’on a pas effectué.

Je vais voir à me faire remboursé certaines taxes sur mon billet. Il parait que c’est possible, et même qu’il y a une loi pour ça, la loi Hamon du 17 mars 2014 « Les transporteurs aériens et les personnes physiques ou morales commercialisant des titres de transport aérien remboursent les taxes et redevances individualisées et affichées comme telles dans le prix du titre qu’ils ont vendu, dont l’exigibilité procède de l’embarquement effectif du passager, lorsque le titre n’est plus valide et n’a pas donné lieu à transport. Ce remboursement intervient au plus tard trente jours à compter de la date de réception de la demande, qui peut être déposée par tout moyen, notamment en ligne ».
« La Loi Hamon du 17 mars 2014 offre la possibilité aux voyageurs de se faire rembourser les taxes d’aéroport inclues dans le prix du billet d’avion lorsqu’ils n’embarquent pas sur le vol. Vous avez le droit au remboursement des taxes d’aéroport si vous ne prenez pas l’avion (article L113-8 du Code de la consommation) pour quelque raison que ce soit. En effet, les taxes d’aéroport se rattachent à l’embarquement. Ainsi, dès que le voyageur ne prend pas l’avion, il n’est pas tenu au paiement de ces taxes et il a le droit d’être remboursé. Vous pouvez récupérer les taxes aériennes quelque soit le type de billet acheté (non remboursable, échangeable, low cost…) et peu importe la raison pour laquelle vous n’embarquez pas. « 

09 octobre (aujourd’hui) ; me voilà à l’aéroport de KL pour prendre ma revanche. Mon vol est à 17h35. J’arrive à 15h35 je me dis pfouaaaa j’suis large de fou ! Je vais me prendre un petit McDo. Je regarde l’heure ; 16h40, merde je vais être en retard, je fonce au check-in « Sorry mister but your flight is closed » et là gros choc, un putain de cauchemar, ça recommence. Bref j’ai repris un autre vol pour dans 4 jours en espérant ne pas le louper (lol.)

Louper une fois l’avion, ça va, mais louper 2 fois le même avion à 5 jours d’interval, j’ai fait fort. Et mon porte monnaie l’a sentit.

Mon départ est pour la Martinique mais je pense que tout ira bien. Dernière question est ce que vous savez la distance qu’il y a entre Paris gare de Lyon et l’aéroport Orly